乘机手续办理时间
办理乘机手续时间的规定：航班起飞前一个半小时（９０分钟）开始办理乘机手续至航班起飞前３０分钟停止办理手续，请旅客握时间按时办理。
每位旅客的免费行李额
持成人或者儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱为20公斤，经济舱为20公斤。持婴儿票的无免费行李额。
随身携带行李规定
随身携带物品的重量，每位旅客不能超过５公斤，体积不得超过２０＊４０＊５５厘米。头等舱旅客每人可随身携带两件物品，公务舱或经济舱旅客只能随身携带一件物品。如超过重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。
托运行李的规定
每件不能超过50公斤，体积不能超过40*60*100厘米，超过上述规定的行李，须事先征得承运人的同意才能托运。
《国家航空安全条例》规定，旅客不得利用机票为他人捎带行李。
孕妇乘机规定
按照民航有关法规，怀孕满8个月（含8个月）以上的孕妇，不可以乘机，怀孕8个月以下且没有孕期证明的，必须有机场急救中心的可以乘机证明，方可办理乘机手续。
能否携带宠物登机
可以托运宠物，但你需要做的是：
1、你在买票时要问清该航空公司航班是否同意承载宠物。
2、你要在动检局（检疫局）开具证明。
3、在深圳机场需收费托运并签字同意宠物在飞机上出现意外承担责任。含有土的任何物品均不可随身携带及托运。
遗失身份证，如何登机？
可到遗失地派出所出具证件遗失证明或在户籍所在地派出所出具临时身份证明（注：贴相片和加盖公章）；或带齐其他可证明自己身份的材料到候机楼派出所咨询能否出具临时的乘机证明。
深圳机场无人陪伴特色服务办理流程
⑴必须在指定的航空公司专门的售票处购买，因为每个航空公司不同的机型对此类客人的人数是有限制的，凡是没在指定售票处购买无人陪伴机票的，将不予办理无人陪伴乘机手续。具体每个航班的限制，可以打电话95000666查询各个航空公司指定售票处的电话。
⑵乘机当日5-12岁的无成人陪伴乘机的儿童，由家长带领到深圳机场后，请家长先到值机柜台为儿童办理乘机手续。(起飞前30分钟停止办理无成人陪伴儿童特殊服务)。
⑶办理完登机手续的无成人陪伴儿童由家长陪同到机场二楼问讯台填写《无成人陪伴儿童服务通知单》。
⑷家长必须准确清楚的填写《无成人陪伴儿童服务通知单》上的每一项内容。
⑸小朋友们可以免费得到一件漂亮的心型黄背心，证件、机票等都放在背心正面的口袋中。
⑹在机票登机时间前40分钟，小朋友们会被带进专门的候机室侯机。
⑺ 服务员阿姨会给小朋友们讲解简单的乘机注意事项，然后带领小朋友们登机。
⑻与空中乘务员交接，并请机组人员在《无成人陪伴儿童服务通知单》上签字。
⑼孩子们单独踏上快乐的旅程。
随着社会主义市场经济的持续发展，深圳公交客运市场的竞争已日趋激烈，公交客运服务由“酒香不怕巷子深”的传统经营模式已逐步向精品化、品牌化经营模式转化。2000年，机场公司以创建精品服务为契机和突破口，正式将330公交线路列为“精品运输线路”。 
